対応受付時間：平日 10:00 - 17：00

お問合せフォームは24時間受け付けております。
※お問合せの返信は営業時間内になりますので時間外のお問合せ返信は翌営業日となります。
※土曜、日曜、祝日は休業日となっております。

商品の配送についてはSHOPPING GUIDEをご覧ください。

現在、日時指定は承ることが出来かねます。
日時指定をご希望の場合は、商品出荷後、伝票番号をもとに運送会社とお客様にて
お日にちの調整をお願い致します。

送料は本州無料です。
北海道・沖縄・離島への配送は別途送料が必要です。

大変申し訳ございません。2024年3月31日にて組み立てサービスは終了いたしました。

返品・交換についてはSHOPPING GUIDEをご覧ください。

商品出荷後の、不良品以外のキャンセル・返品・交換はできません。
予め注文時に間違いが無いようにご注文ください。

発送前から不良があったと考えられるケースの場合、商品状態を確認した上で、
部材交換又は返品対応を進めます。

交換・返品対応をする際は、事前に商品の不具合部分の画像などで不具合状態を確認することが前提となりますので、 予めご了承ください。
※商品のイメージ違いによる返品はお受け出来かねます。
※部材交換での対応が可能と判断できた場合は部材交換での対応となります。

部材の交換対応はいたしますが、返品・引取り対応はできかねます。
（交換対応の際は、写真を必ず送っていただくようにお願い申しあげます。）

組立時についたキズなどの可能性も考えられますので、基本的にはお受けいたしかねます。
また、組立家具ですので、組立て時間には個人差があります。

組立てにかかる手間を考慮しての組立て商品の価格で設定してありますので、 どのようなことがありましても、手間代や組立時に購入した工具などの費用、 業者に頼んで組み立てたのでその業者に支払う組立料金など、 返金、値引き、お支払いは出来かねます。

また、大変申し訳ございませんが部材・商品交換の場合、 お客様宅などで解体、及び組み立ては弊社では対応ができないため、 必ず組立て前によく部品をご確認いただきますようお願いいたします。

　※商品の代金及び往復送料をご請求致します

　※案内の通り、ご注文確定後のキャンセル（返品）は一切、お受けできません。

　そのため、受取辞退された場合や、ご不在が続き配送会社での保管期限満了のため当店に返送となった場合も、お客様都合でのキャンセルと見なします。

　つきましては、商品を受け取られていない状態でもご注文代金（商品代金+送料）のご返金は致しませんのでご了承ください。